POLITICA DI PRIVACY

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. mantiene una politica di riservatezza dei dati forniti dagli utenti attraverso: internet, formulari cartacei, comunicazione telefonica e qualunque altro mezzo; LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. si impegna a proteggerli, tanto nella raccolta quanto nel successivo trattamento, in conformità con quanto stabilito dalla Legge organica 17/1999, del 13 Dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personale (LOPD), dal suo Regolamento sullo sviluppo, approvato dal Decreto reale 1720/2007, del 21 Dicembre (RLOPD), così come dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di questi dati (RGPD).

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. garantisce che utilizzerà confidenzialmente i dati personali degli utenti, così come si sono adottate le misure di sicurezza di carattere tecnico e organizzativo opportune nelle loro installazioni, sistemi e archivi, nei termini stabiliti da LOPD, ROPD e RGDP.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. potrà comunicare alle autorità pubbliche competenti i dati di carattere personale così come qualunque altra informazione inclusa nei suoi archivi e/o sistemi informatici, quando sia stato da loro richiesto e sempre in conformità con le disposizioni legali e regolamentari corrispondenti.

Nel rispetto di quanto stabilito da LOPD, RLOPD e RGDP, ogni volta che vengano richiesti dati di carattere personale a un utente del sito web per essere trattati, prima del trattamento si forniranno le seguenti informazioni: identità e dati di contatto del responsabile del trattamento, dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati, finalità per la quale si acquisiscono i dati, tempi e criteri di conservazione dei dati, decisioni automatizzate, profili e logica applicata, legittimazione o base giuridica del trattamento così come obbligo o meno di fornire i dati e conseguenze di non farlo nel caso specifico, previsione o meno di cessione o trasferimento a paesi terzi, provenienza dei dati e modalità di esercizio dei diritti corrispondenti e di quelli relativi al trattamento dei propri dati personali.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. fornirà all’utente le risorse tecniche adeguate per prestare consenso prima del trattamento dei suoi dati personali.

I dati di carattere personale trasmessi dall’interessato a LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. attraverso internet, formulari cartacei, comunicazione telefonica o qualunque altro mezzo, andranno a formare parte degli archivi corrispondenti – creati per la prestazione dei servizi – di cui è titolare LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L., con CIF B92894161 e indirizzo C/ Reino de León nº 10, (29018) Málaga. L’attività svolta da LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. è “AGENZIA PROMOTRICE DI CORSI DI LINGUE ALL’ESTERO”.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. utilizzerà i dati di carattere personale trasmessi dall’interessato allo scopo di prestare i servizi richiesti o di gestire la richiesta o proposta avanzata.

1. Identificazione e dati del Responsabile del Trattamento

Language-in Study and Go, S.L. (d’ora in poi “Language-in”) è responsabile del trattamento dei dati di carattere personale raccolti attraverso la pagina web www.language-in.it. Potete consultare le informazioni relative all’ente che gestisce questo sito web visitando l’Avviso Legale presente in fondo alla pagina principale. Nella presente clausola si fornisce l’informazione sull’utilizzo che la società farà dei dati personali.

Analogamente, la presente Politica sulla Privacy ha lo scopo di fornire informazioni sui diritti di cui gode sia l’utente sia il visitatore in virtù del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (RGDP). Se avete qualche dubbio relativo al trattamento dei vostri dati personali, si consiglia di contattare Language-in all’indirizzo che trovate qui.

2. Informazioni generali: descrizione dell’informazione contenuta nella politica sulla privacy

Nella presente politica sulla privacy troverete una tabella che identifica per ognuno dei diversi servizi offerti da Language-in le informazioni necessarie, ove opportuno.

Le finalità del trattamento dei vostri dati personali, ovvero, il motivo per cui Language-in (come scritto nel punto 5) tratta i vostri dati personali.
I fondamenti giuridici che permettono il trattamento dei dati da parte di Language-in per ognuna delle finalità indicate.
La possibile comunicazione dei vostri dati a terzi, così come il motivo di tale comunicazione. A tale scopo, vi informiamo che utilizziamo i vostri dati personali per gestire la vostra prenotazione, gestione in cui è inclusa la remissione della stessa prenotazione ai prestatori (scuole di lingua, compagnia assicurativa, agenzia di viaggio, etc.), così come per la gestione contabile e fiscale dell’attività posta in essere.
Inoltre, potranno avere accesso ai vostri dati personali i dipendenti di Language-in per la normale esecuzione delle proprie funzioni. I dipendenti che accedono ai vostri dati personali, in generale, occupano ruoli amministrativi, di gestione, di fatturazione e commerciali. Vi informiamo che potrete richiedere maggiori dettagli informativi, in merito ai destinatari dei vostri dati, inviando una mail all’indirizzo presente qui, indicando precisamente il trattamento dei dati rispetto al quale si desiderano maggiori informazioni.
Il periodo di archiviazione dei dati da voi forniti. A tal proposito vi informiamo che conserviamo i vostri dati personali durante tutto l’arco della relazione contrattuale o per un periodo maggiore, se da voi autorizzati. Allo stesso modo, vi informiamo che i vostri dati rimarranno bloccati per motivi giudiziari, amministrativi e fiscali, per i tempi previsti legalmente da ogni normativa risultante.

3. Informazioni necessarie e aggiornate

Tutti i campi che appaiono segnati con un asterisco (*) nei formulari che vi si forniscono dovranno essere compilati obbligatoriamente, per cui l’omissione di qualcuno di essi potrebbe comportare l’impossibilità che vi si possano fornire i servizi richiesti. Dovrete trasmettere informazioni veritiere, essendo vietato l’utilizzo di pseudonimi o mezzi per occultare la vostra identità.

Affinchè l’informazione fornita sia sempre aggiornata e non contenga errori, potrete comunicare a Language-in le eventuali modifiche e rettifiche dei vostri dati di carattere personale attraverso una mail all’indirizzo presente qui.

Poi, facendo “click” sul pulsante “Accetto” (o equivalente) incorporato in suddetti formulari, dichiarate che l’informazione e i dati in esso forniti siano esatti e veritieri.

4. Esercizio dei vostri diritti

Vi informiamo che potrete esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai vostri dati personali per sapere quali siano oggetto di trattamento e le operazioni di trattamento messe in atto su di essi;
Diritto di rettificare qualsiasi dato personale inesatto;
Diritto di soppressione dei propri dati personali, quando possibile;
Diritto a richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali quando l’esattezza, legalità o necessità del trattamento dei dati risulti dubbia, nel cui caso potremo conservare i dati per l’esercizio di o la difesa da denunce.
Diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali, quando la base giuridica che ci abilita al loro trattamento, tra quelli indicati nella tabella, sia di interesse legittimo. Language-in smetterà di trattare i vostri dati, a meno che non abbia un interesse legittimo o imperioso o per la formulazione, esercizio di o difesa da denunce.
Diritto alla portabilità dei vostri dati, quando la base legale che ci abilita al trattamento, tra quelle indicate nella tabella, sia l’esistenza di una relazione contrattuale o il vostro consenso.
Diritto a revocare il consenso accordato a Language-in.

Potrete esercitare i vostri diritti in qualunque momento e in maniera gratuita nei seguenti modi:

Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo presente qui indicando il diritto che si desideri esercitare e i propri dati identificativi.
Inviando un’istanza scritta all’indirizzo che appare qui indicando il diritto che si desideri esercitare e i propri dati personali.
Inoltre, potrete annullare tutti gli avvisi di comunicazioni commerciali precedentemente accettati attraverso il pulsante relativo alla newsletter.

D’altra parte vi informiamo che avete diritto a presentare una denuncia dinanzi all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, se considerate che sia stata commessa una violazione della legge in materia di protezione dei dati rispetto al trattamento dei vostri dati personali.

5. Informazioni dettagliate dei trattamenti realizzati per servizio

5.1. Servizi il cui responsabile è la Società

Qui di seguito si forniscono dettagli sulle finalità, per servizio, rispetto alle quali l’unico responsabile del trattamento è Language-in.

5.1.1. Finalità del trattamento:

Invio di Newsletter (una mensile al massimo con le novità/offerte più rilevanti)
Commenti sulle notizie
Partecipazione a concorsi e offerte esclusive
Conseguimento di sconti
Base legale:
Gestione della relazione contrattuale: la prestazione dei servizi richiesti a Language-in costituisce una relazione di prestazione di servizi, anche quando essi siano gratuiti.
Destinatari:
Utilizziamo i vostri dati personali per prestare i servizi da voi richiesti, e gestire la vostra prenotazione; gestione nella quale si include la remissione della stessa prenotazione ai prestatori (scuole, compagnia assicurativa, agenzie di viaggio, etc.), così come per la gestione contabile e fiscale dell’attività posta in essere.
Periodo di conservazione dei dati:
Durante la relazione contrattuale.

5.1.2. Denunce e richieste all’attenzione dell’utente

Base legale:
Interesse legittimo di Language-in a rispondere alle richieste di informazione o denunce presentate tanto dai clienti quanto dagli utilizzatori di qualsiasi servizio.
Destinatari:
Non si cederanno i vostri dati personali a nessun soggetto terzo nè si garantirà accesso a nessun prestatore di servizio aggiuntivo a quello indicato nel punto 2.
Periodo di conservazione dei dati:
Durante la relazione contrattuale.

5.1.3. Denunce su somme non pagate

Base legale:
Interesse legittimo di Language-in ad avviare le azioni necessarie per il recupero degli importi dovuti.
Destinatari:
Non si cederanno i vostri dati personali a nessun soggetto terzo nè si garantirà accesso a nessun prestatore di servizio aggiuntivo a quello indicato nel punto 2.
Periodo di conservazione dei dati:
Fino al pagamento dovuto.

5.1.4. Invio di comunicazioni della Società al fine di:

Invitarvi ad eventi
Partecipare a concorsi o promozioni
Altri servizi offerti dalla Società

Allo scopo di farvi ricevere comunicazioni che siano di vostro interesse, la Società realizzerà un’analisi sugli interessi da voi evidenziati.

Base legale:
Consenso mediante contrassegno della casella che appare nel formulario di registrazione, che autorizzerà la Società a trasmettere comunicazioni commerciali nei termini indicati nella precedente colonna.
Destinatari:
Non si cederanno i vostri dati personali a nessun soggetto terzo nè si garantirà accesso a nessun prestatore di servizio aggiuntivo.
Periodo di conservazione dei dati:
Durante 25 mesi dall’ultima interazione con la Società o fino alla vostra revoca del consenso (la cosa che si verifica prima).

6. Sicurezza

Language-in ha implementato e mantiene i livelli di sicurezza imposti dal RGDP per proteggere i dati di carattere personale degli utenti di fronte a perdite impreviste ed accessi, trattamenti o rivelazioni non autorizzate, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati immagazzinati e dei rischi ai quali siano esposti. Ciononostante, la trasmissione di informazioni attraverso internet non è totalmente sicura; per questo, nonostante Language-in compia i migliori sforzi per proteggere i dati degli utenti, non può garantire la sicurezza degli stessi nella trasmissione fino al sito web. Per questo motivo, tutte le informazioni che ci fornite, saranno inviate di vostra iniziativa e a vostro rischio.
Una volta ricevuti i dati, Language-in si avvarrà di procedimenti rigorosi e funzioni di sicurezza per impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

7. Confidenzialità

I dati personali che siamo in grado di raccogliere attraverso il sito www.language-in.it, dalle diverse comunicazioni che intratteniamo con voi, saranno trattati con riservatezza, impegnandoci a mantenerli segreti conformemente a quanto stabilito dalla normativa applicabile.

8. Minori

I minori di 14 anni non potranno usufruire dei servizi disponibili attraverso il sito web senza previa autorizzazione dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili delle azioni poste in essere attraverso il sito web dai minori a loro carico, inclusa la compilazione dei formulari con i dati personali di detti minori e la demarcazione, ove necessario, delle caselle presenti negli stessi.
In tal senso, e nella misura in cui Language-in non abbia la capacità di controllare se gli utenti siano o meno minori di età, si avverte che spetterà ai genitori e tutori mettere in atto i meccanismi necessari per evitare che i minori accedano al sito web e/o forniscano dati di carattere personale senza la loro supervisione, non essendo possibile far assumere a Language-in alcuna responsabilità in merito.

9. Aggiornamento della politica sulla privacy

È possibile che si debba aggiornare questa Politica di Privacy; per questo è necessario ricontrollare questa policy periodicamente e, se possibile, ogni volta che si acceda al sito web, allo scopo di essere adeguatamente informati sul tipo di informazione raccolta e sul relativo trattamento. Potete trovare la Politica sulla Privacy in fondo al sito web. Nonostante quanto appena detto, vi comunicheremo qualsiasi modifica dell’attuale policy in grado di incidere sul trattamento dei vostri dati personali.

La Politica sulla Privacy è stata aggiornata l’ultima volta in data 25 Maggio 2018.